ارسال سریع به سراسر ایران

آیدیکالا تمام تلاش خود را می کند تا محصولات شما  را در سریع ترین زمان ممکن به شما برساند.

روش های ارسال محصولات در آیدیکالا

1-ارسال از طریق پست 

2-ارسال با پیک ویژه شهر اصفهان

3-ارسال با باربری

7 روز ضمانت برگشت

شرایط مرجوعی کالا:

کالاهایی حائز مرجوعی می شوند که :

1. محصول دریافتی با سفارش ثبت شده کاربر تفاوت داشته باشد .
2. بسته بندی محصول دریافتی معیوب ، یا باز باشد.
3. کیفیت محصول دریافتی با محصول ثبت شده متفاوت باشد.

شرایط جایگزین و یا استرداد وجه حاصل از بازگشت کالا

درصورتی که مشکل محصول ذاتی باشد و یا معیوب باشد با محصول سالم جایگزین و برای مشتری ارسال خواهد شد یا درصورت ناموجود بودن، مبلغ کالا به مشتری عودت داده خواهد شد.

در صورتی که خریدار از خرید خود منصرف شده باشد و کالا برای او ارسال شده باشد مرجوعی کالا منتفی می باشد.

لازم به ذکر است هزینه ارسال و برگشت محصول برعهده خریدار می‌باشد.

بازگشت محصول خریداری‌شده به آیدیکالا جهت استفاده از گارانتی سلامت  پس از بازه ۷ روزه برعهده خریدار می‌باشد.

لازم به ذکر است، جهت بهره‌مندی از خدمات پس از فروش، رسید تحویل کالا الزامی‌است. همینطور، محصول می‌بایست در بسته‌بندی اصلی خود ارسال گردد.

پس از مرجوعی کالا از زمان اعلام شماره حساب توسط کاربر، طی 48 ساعت مبلغ دریافتی به کاربر عودت داده می شود .